خطب هي منصة رقمية تهدف إلى مساعدة المستخدمين في تتبع وتوثيق الأخطاء الطبية. تتيح المنصة للمستخدمين الإبلاغ عن الأخطاء الطبية بسهولة، وتحليلها، والمساهمة في تحسين جودة الرعاية الصحية.

نعم، معظم خدمات المنصة مجانية. ومع ذلك، قد تكون هناك خدمات إضافية أو ميزات متقدمة تتطلب اشتراكًا مدفوعًا. يمكنك الاطلاع على التفاصيل في صفحة الأسعار.

يمكنك تسجيل حساب جديد عن طريق زيارة صفحة "التسجيل" على المنصة وإدخال المعلومات المطلوبة مثل الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني لإكمال التسجيل.

نعم، نحن نولي أمان بياناتك أهمية قصوى. يتم تخزين جميع البيانات الشخصية والحساسة في بيئة مشفرة ومأمونة. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية حماية بياناتك في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نعم، يمكنك تعديل أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وزيارة صفحة "إعدادات الحساب". إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم


للتقارير عن خطأ طبي: • سجل الدخول إلى حسابك. • انتقل إلى صفحة "الإبلاغ عن خطأ طبي". • أدخل التفاصيل المطلوبة مثل وصف الخطأ والمستندات الداعمة (إن وجدت). • انقر على "إرسال".

نعم، يمكنك حذف التقارير التي قدمتها طالما لم يتم مشاركتها مع جهات خارجية. يمكنك إدارة تقاريرك من خلال صفحة "التقارير" في حسابك.

نحن نعمل على توفير معلومات دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، المنصة ليست بديلاً عن الاستشارات الطبية أو القانونية. يُنصح دائمًا باستشارة متخصصين مرخصين قبل اتخاذ أي قرار.

نعم، يمكن للمؤسسات الطبية استخدام المنصة لتتبع الأخطاء الطبية وتحسين جودة الخدمات. يرجى الاتصال بفريق الدعم للحصول على خطة مخصصة للمؤسسات.

يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر: • البريد الإلكترون [[email protected]] • الهاتف: [رقم الهاتف] • صفحة "اتصل بنا" على المنصة.

نعم، يمكنك مشاركة التقارير مع جهات خارجية مثل المستشفيات أو الجهات القانونية إذا كنت بحاجة إلى ذلك. ومع ذلك، يُفضل أن تكون لديك موافقة صريحة من جميع الأطراف المعنية قبل مشاركة أي بيانات حساسة.

جميع البيانات الصحية الحساسة التي تقدمها محمية وفقًا لأعلى معايير الأمان. نحن نستخدم تقنيات التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به إلى بياناتك. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة المزيد حول كيفية معالجة بياناتك.

نعم، المنصة مصممة لتكون سهلة الاستخدام للجميع، حتى لو لم يكن لديك خلفية طبية. يمكنك الإبلاغ عن الأخطاء الطبية باستخدام لغة بسيطة، وسيتم توجيهك خلال عملية الإبلاغ خطوة بخطوة.

نعم، يمكنك تتبع حالة التقرير من خلال صفحة "التقارير" في حسابك. سيتم تحديث الحالة تلقائيًا إذا كان هناك أي تطور أو إجراء تم اتخاذه بشأن التقرير.

نعم، يمكنك تعديل التقرير طالما لم يتم معالجته أو مشاركته مع جهات خارجية. انتقل إلى صفحة "التقارير" في حسابك وحدد التقرير الذي تريد تعديله.

نعم، يمكنك تقديم تقرير دون الكشف عن هويتك إذا كنت تفضل ذلك. ومع ذلك، قد يحد ذلك من قدرتنا على التواصل معك أو تقديم المساعدة الكاملة.

نعم، المنصة متاحة عبر الإنترنت ويمكن الوصول إليها من أي جهاز متصل بالإنترنت، سواء كان هاتفًا ذكيًا، جهاز كمبيوتر، أو جهاز لوحي.

نعم، يمكنك حذف حسابك نهائيًا عن طريق الانتقال إلى صفحة "إعدادات الحساب" واختيار خيار "حذف الحساب". سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية والتقارير المرتبطة بحسابك، ولن تتمكن من استعادتها بعد الحذف.

نعم، يمكنك تنزيل نسخة من التقارير التي قدمتها من خلال صفحة "التقارير" في حسابك. سيتم توفير التقارير بصيغة PDF أو أي صيغة أخرى مناسبة.

إذا واجهت أي مشكلة تقنية، يمكنك الإبلاغ عنها عن طريق: • زيارة صفحة "التواصل مع الدعم". • إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني: [[email protected]]. • الاتصال بنا على الرقم: [رقم الهاتف].

بالتأكيد! نرحب دائمًا بمقترحاتك لتحسين المنصة. يمكنك مشاركة أفكارك من خلال صفحة "التواصل معنا" أو عبر البريد الإلكتروني: [[email protected]]. سنقوم بمراجعة مقترحاتك بعناية.

نعم، المنصة متاحة عالميًا. ومع ذلك، قد تخضع بعض الخدمات أو الميزات لقوانين الدولة التي تقيم فيها. يرجى مراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية للتأكد من توافقها مع القوانين المحلية.

قراءة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام ضرورية لفهم حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام المنصة. هذه الوثائق توضح كيفية جمع بياناتك واستخدامها، وما هي القواعد التي يجب عليك الالتزام بها.

نعم، يمكنك استخدام بيانات المنصة لأغراض تعليمية أو بحثية إذا كانت البيانات مجهولة المصدر ولا تحتوي على معلومات شخصية. يُفضل التواصل مع فريق الدعم للحصول على إذن رسمي.

يمكنك متابعة آخر التحديثات والتطورات على المنصة من خلال: • الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا. • متابعة حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. • زيارة صفحة "آخر الأخبار" على المنصة.